Résumé
Pour la 4e année consécutive, Econocom Belux participe à l’initiative de VOKA qui soutient et reconnaît notre engagement en faveur du développement durable !
interview de Hilde Janssens
Hilde Janssens
La charte Voka
La Charte Voka pour l’entrepreneuriat durable est une initiative de VOKA, le réseau flamand d’entreprises. Le programme vise à soutenir et à distinguer les entreprises qui s’engagent en faveur du développement durable. Econocom Belux y participe pour la quatrième fois.
Chaque année, la stratégie locale de développement durable est définie sur la base d’un plan d’action en 10 points. Ce plan requiert un minimum de 10 actions réalisées, réparties sur 4 des 5 "P" des Objectifs de développement durable (ODD) (Paix, Populations, Prospérité, Planète, Partenariats).
La charte VOKA d’entrepreneuriat durable prévoit les exigences suivantes :
Stratégie de développement durable
Nous devons élaborer et mettre en œuvre une stratégie annuelle précise visant à intégrer le développement durable dans nos activités commerciales.
Reporting et suivi
En tant qu’entreprise participante, nous devons rendre compte de nos performances et de nos progrès en matière de développement durable conformément aux directives établies. Deux fois par an, nous faisons l’objet d’une évaluation orale au cours de laquelle diverses parties prenantes d’Econocom Belux sont interrogées. Avant l’attribution de la charte, nos actions sont également évaluées chaque année par un comité d’évaluation externe qui formule des recommandations.
Amélioration continue
Nous devons nous engager dans un processus d’amélioration continue en matière de développement durable.
Engagement des parties prenantes
Il est nécessaire d’impliquer les parties prenantes telles que les collaborateurs, les clients, les fournisseurs et la communauté au sens large dans les efforts de développement durable.
Nous sommes particulièrement fiers d’avoir été récompensés par la Charte d’entrepreneuriat durable pour la troisième année consécutive. Après trois ans, nous avons également acquis le statut de « SDG Pioneer », une belle reconnaissance pour Econocom Belux, qui récompense tous les efforts déployés par ses nombreux collaborateurs ainsi que leur engagement.
Pourquoi Econocom Belgium a-t-elle voulu obtenir cette Charte?
Les raisons sont multiples !
Bien entendu, il existe des raisons commerciales. Les institutions gouvernementales et les organismes publics intègrent de plus en plus de critères de développement durable dans leurs procédures d’appel d’offres et leurs marchés. Les gouvernements exigent des fournisseurs qu’ils respectent certaines normes environnementales et éthiques pour être éligibles. Les certifications en matière de développement durable constituent par ailleurs un important facteur de différenciation par rapport à la concurrence. Elles peuvent permettre d’attirer de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants et de renforcer notre position sur le marché, compte tenu de l’importance croissante de l’économie circulaire, y compris dans le secteur des technologies de l’information !
L’obtention de cette Charte nous engage, en tant qu’entreprise, à rester concentrés, à inscrire le développement durable sur la liste de nos priorités, et à ne pas nous contenter de notre « to-do list » (en français, liste de tâches), mais à nous atteler davantage à notre «to-be list» (en français, liste d’objectifs personnels).
Nous constatons que le développement durable occupe une place de plus en plus importante pour les jeunes générations. Accorder un intérêt particulier au développement durable peut accroître l’engagement et la satisfaction des collaborateurs. Cette démarche peut favoriser l’attractivité de l’employeur dans le cadre du recrutement, réduire le taux de rotation du personnel et instaurer une culture d’entreprise positive.
En tant que professionnelle du marketing et de la communication, je suis convaincue que cette certification de développement durable renforce l’image et la réputation positives d’Econocom Belux auprès de nos clients, de nos investisseurs et de la communauté au sens large.
Quels plans d’action ont été définis et quels résultats concrets ont été observés ?
ODD 13 : Action climatique
Pour nos précieux clients, la certification ISO 14001 de notre bâtiment Econocom à Zaventem confirme que nous nous efforçons non seulement d’offrir des produits et des services de qualité, mais également de produire un impact positif sur l’environnement. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos actions :
- Passage à l’éclairage LED + obligation d’utiliser des détecteurs de mouvement
- Arrêt systématique du chauffage dans les salles de réunion
- Valorisation énergétique par le biais de panneaux solaires
- Optimisation des factures électroniques
- Réduction des impressions
- Passage à un parc automobile 100 % électrique
N’oublions pas l’électrification intégrale de notre parc automobile d’ici à 2026.
ODD 12 : Modes de production et de consommation durables
Nous avons créé un nouveau service de remise à neuf des équipements informatiques et une activité « Green & Energy », dans le cadre de laquelle nous aidons les clients à optimiser leur performance énergétique sans sortie de trésorerie, en assurant un retour rapide et avéré sur leurs investissements en matière d’efficacité énergétique. En ce sens, nous nous positionnons en tant que précurseurs par rapport à d’autres pays du groupe.
ODD 4 : Éducation de qualité
Nous avons lancé un programme complet basé sur une plateforme d’apprentissage en ligne pour nos Centres de compétences, à savoir le personnel technique externalisé auprès de nos clients. Ce programme prévoit un accompagnement et un suivi personnalisés par nos Competence Managers, visant à favoriser le développement technique de nos collaborateurs et à leur donner les moyens de façonner leur propre plan de carrière.
ODD 3 : Bien-être au travail
Sur notre lieu de travail, nous privilégions le bien-être des collaborateurs par le biais d’initiatives telles que la Marche rose de Pink Ribbon, la participation aux 20 km de Bruxelles, les promenades à l’heure du déjeuner, les webinaires sur l’alimentation saine et le sommeil, ainsi que les massages sur chaise. Notre objectif est de favoriser le bien-être au travail et de cultiver un environnement de travail positif tout en mettant l’accent sur les avantages préventifs de ces activités.
Quelle est la prochaine étape ?
Outre l’ambition de renouveler nos certifications, je souhaiterais citer quelques axes d’amélioration ; comme nous le savons tous, le développement durable est un processus en constante évolution.
- Amélioration du suivi des KPI conformément aux exigences de la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive),
- Intégration renforcée du développement durable au cœur de nos activités commerciales et de notre culture d’entreprise,
- Partage de l’expertise et des performances en matière de développement durable entre les pays,
- Intensification de notre communication sur le développement durable, qui se traduira par une amélioration des connaissances et de l’engagement de nos collaborateurs, de nos clients et de l’écosystème de nos partenaires commerciaux,
- Obtention du statut de « SDG Champion ».