Écouter et proposer
La réactivité, en tant que troisième valeur cardinale pour l'ensemble du groupe Econocom, revêt une importance particulière. En écoutant attentivement et en interprétant les signaux faibles du marché, en adoptant une approche proactive dans l'exploration de financements de contrats innovants, nous jouons un rôle essentiel dans le développement de l'économie responsable. Cependant, il est important de souligner que notre engagement envers la réactivité ne se limite pas à cela.
Au-delà de notre participation au développement économique durable, notre réactivité se manifeste également dans notre capacité à répondre aux normes les plus rigoureuses des labels reconnus. En étant constamment à l'écoute des évolutions normatives et en adaptant rapidement nos processus, nous nous assurons de satisfaire l'exigence de qualité attendue et reconnue par nos clients. Cette réactivité nous permet non seulement d’anticiper les besoins du marché mais aussi de garantir la conformité aux standards les plus élevés, renforçant ainsi notre position en tant que partenaire fiable et innovant.
Une preuve
Apprentissage rapide
Nous innovons avec nos clients et nous les écoutons pour construire la meilleure réponse, sur mesure, avec sobriété et réactivité. En effet nous sommes reconnus pour être « économes » et réactifs, et pour nous c’est une double qualité !
La réactivité c’est faire preuve d’agilité pour déployer en grand une innovation.
En 2022 nous sommes passés à l’échelle très rapidement à partir d’un projet d’Econocom Allemagne : un premier contrat pour une flotte de plusieurs milliers de vélos électriques destinés aux usages professionnels et privés des équipes d’une organisation hospitalière régionale a été un succès. Nous avons une longue expérience du financement et de la gestion de parcs d’outils complexes ; nous avons donc appris le métier de loueur de vélos électriques.
Très vite, l’expérience a intéressé d’autres clients. En un an, l'équipe initiale a développé une offre “Smartbike”, conçue pour le plus grand nombre. Cela a été rendu possible par une culture forte de la responsabilité opérationnelle et par notre réactivité : chaque personne sait qu’elle peut proposer le développement d’une nouvelle offre de services ou d’un nouveau produit, et qu’elle sera soutenue, avec des équipes et des moyens.
Jan Braunert
Comprendre vite
pour agir juste
« Il fallait un partenaire flexible et fiable pour le financement, l'approvisionnement, l'assurance et le service, grâce à une gestion contractuelle équilibrée. Nous avons pu construire une nouvelle offre en quelques semaines, grâce à une synchronisation interne efficace. Aujourd’hui, une grande réactivité est nécessaire pour s’adapter aux nouvelles tendances. »
Jan, en 2021/2022, vous avez signé deux contrats majeurs en matière de leasing de vélos électriques, dont un avec le Land du Schleswig-Holstein : pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ?
J’ai rejoint Econocom Allemagne en octobre 2021. Dès mon arrivée, j’ai pu démontrer au prestataire de services mein-dienstrad le potentiel d’Econocom en tant que prestataire de services financiers. Mein-dienstrad est l’un des plus grands prestataires de services de leasing de vélos en Allemagne.
Déjà présente dans le secteur des services et de l’offre de vélos électriques, il fallait à mein-dienstrad un partenaire flexible et fiable dans le secteur des grands clients.
Sous ma direction, nous avons immédiatement mis au point l’offre de leasing « Dienstradleasing » au sein d’Econocom, rédigé un contrat et mis en place les processus nécessaires pour proposer une offre fiable et professionnelle sur le marché.
Notre premier argumentaire nous a permis de remporter le premier client, le Land du Schleswig-Holstein, dans le cadre d’un appel d’offres.
En outre, nous avons pu conclure des accords-cadres avec déjà 25 clients allemands de renom, parmi lesquels des entreprises telles que 3M Germany, Vaillant, K+S AG.
Chaque semaine, nous nous réjouissons de l’accueil très positif réservé à notre offre par la grande majorité des collaborateurs. Je suis très impressionné par l’enthousiasme suscité au sein de la société civile par ce sujet. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer, à travers notre offre, à un environnement meilleur et plus sain.
Ce contrat a ensuite mené à la création d’une nouvelle offre Econocom. Combien de temps avez-vous consacré à ce projet et avec qui avez-vous travaillé à la conception de cette offre ? Quelles sont ses principales caractéristiques ?
Sans mes collaborateurs de tous les départements, nous n’aurions pas connu la même réussite qui est la nôtre aujourd’hui. Nous avons saisi cette opportunité pour transposer les exigences du marché dans une solution Econocom compétitive. Ce projet a été élaboré au sein de différents départements et nous avons pu rapidement mettre en œuvre une excellente solution, prête pour le marché.
Du point de vue de la location d’actifs, le concept de la solution de vélos électriques est très similaire à celui du leasing de matériel informatique. Nous avons su adapter notre expérience dans le domaine de la location de vélos en entreprise à notre univers. La solution d’Econocom se compose de différents services : financement, approvisionnement, assurance et services relatifs aux vélos, gestion de contrat, portail de bout en bout.
C’est la raison pour laquelle nous avons besoin d’un partenaire compétent et expérimenté.
La gamme de services que nous proposons à nos clients est véritablement intéressante. Les entreprises pourront ainsi offrir à leurs collaborateurs des avantages qui les valoriseront et les fidéliseront et qui agiront en faveur de l’environnement et de la santé des collaborateurs.
Pourquoi et comment un sujet d’intérêt pour une institution publique allemande peut-il être utile dans toute l’Europe ? Selon vous, à quoi ressemblera le marché des flottes de vélos professionnelles dans trois ans ?
L’idée du leasing de vélos d’entreprise est présente sur le marché depuis de nombreuses années. En Allemagne, les premiers prestataires de leasing de vélos d’entreprise disposaient d’un accord avec les syndicats. Ils ont mis en place un modèle de réduction de salaire, de conversion fiscale et d’économies d’impôts en fonction du taux de leasing, permettant de réaliser des économies intéressantes en termes de cotisations de sécurité sociale et d’impôts. Cette méthode vient compléter l’offre de vélos électriques et rend le leasing de vélos d’entreprise plus attractif pour les collaborateurs par rapport à l’achat privé classique.
Sur le plan positif, les premières conventions collectives des différents États fédéraux commencent à prévoir cette offre à destination de leurs employés. Nous constatons actuellement que de nombreuses grandes entreprises souhaitent mettre en place un système de leasing de vélos électriques pour leurs collaborateurs. Le marché, en cours de développement, affiche des taux de croissance élevés. Nous estimons que d’ici trois à cinq ans, ce processus d’introduction d’équipements composés de nouveaux vélos électriques sera bien en place.
Dans les années à venir, de nouvelles tendances ne manqueront pas de voir le jour. Nous nous adapterons à chacune d’entre elles ! C’est l’une de nos valeurs : la réactivité.
Audace, intégrité et réactivité sont nos principales valeurs. Quelle est celle qui vous semble la plus utile pour préparer l’avenir ? Pourquoi ?
Lorsque j’ai rejoint Econocom, j’étais convaincu que nous avions toutes nos chances, l’entreprise et moi-même, de gagner une part de marché considérable dans le secteur des vélos électriques, même si ce segment de marché n’était pas encore actif.
C’est en discutant avec la direction d’Econocom lors de la phase de candidature que j’ai eu l’audace de les rejoindre.
Il s’est avéré qu’Econocom avait l’intégrité nécessaire pour développer l’offre de vélos électriques. Par chance, un grand appel d’offres a été lancé qui méritait d’être tenté pour lancer la phase de développement de cette proposition.
J’ai beaucoup apprécié la réactivité des départements concernés, qui ont su faire preuve d’ouverture d’esprit et de détermination. Finalement, nous avons réussi à concrétiser notre première offre.
Bente Stein
Améliorer la productivité et la santé des collaborateurs avec le vélo
"À l'époque du corona, nombreuses sont les entreprises qui ont reconnu l'importance de solutions de mobilité flexibles et durables pour offrir à leurs collaborateurs un environnement de travail sûr et sain. La location de vélos s'est avérée être une solution qui a non seulement des bienfaits pour la santé, mais qui, également, fidélise les collaborateurs et accroît la productivité."
Mein-Dienstrad est un prestataire de location de vélos d'entreprise qui connaît un grand succès en Allemagne. Comment expliquez-vous cette immense croissance ?
En raison de la demande accrue de solutions de mobilité respectueuses de l'environnement et de la promotion par le gouvernement des vélos électriques, la location de vélos s'est imposée comme une solution très prisée. En outre, mein-dienstrad.de a réussi à attirer de nombreux clients grâce à un marketing ciblé et une plateforme conviviale. L'association de la durabilité, des avantages fiscaux et d'un service de qualité a contribué à la réussite de notre entreprise. Les changements opérés dans le domaine du management du personnel et les effets du coronavirus ont certainement également contribué à la croissance de mein-dienstrad.de et à l’augmentation de son chiffre d'affaires qui a doublé depuis 2019.
À l'époque du corona, nombreuses sont les entreprises qui ont reconnu l'importance de solutions de mobilité flexibles et durables pour offrir à leurs collaborateurs un environnement de travail sûr et sain. La location de vélos s'est avérée être une solution qui a non seulement des bienfaits pour la santé, mais qui, également, fidélise les collaborateurs et accroît la productivité.
De plus, l'évolution du management du personnel vers une plus grande flexibilité et une meilleure prise en compte des besoins individuels a contribué à la popularité croissante de la location de vélos qui constitue un avantage social non négligeable. Par ailleurs, les entreprises qui proposent à leurs collaborateurs de louer un vélo d'entreprise témoignent également du fait qu'elles se soucient du bien-être et de la satisfaction de leur personnel.
Comptez-vous également élargir votre catalogue à l'international ?
mein-dienstrad.de fait partie de Green Mobility Holding (GmbH) depuis 2022. L'expansion internationale est une composante intégrante de la stratégie de la holding, mais s'accompagne également de plusieurs défis, notamment en ce qui concerne la législation fiscale des différents pays. Chaque pays dispose de ses propres réglementations en matière de contrats de location, d'incitations fiscales pour la location de vélos et de mobilité écologique. Ces différences doivent être analysées avec attention et il convient de les prendre en compte pour mettre en place un modèle d'entreprise prospère sur les nouveaux marchés.
Dans le cas de mein-dienstrad.de, l'expansion impliquerait de se pencher de manière approfondie sur les lois fiscales applicables au niveau local et éventuellement d’adapter notre offre pour nous conformer au cadre juridique. Cela pourrait également nous amener à conclure des partenariats avec des entreprises locales, comme l’intégration d'une entreprise belge au sein de Green Mobility Holding en 2023, ou le développement d’une expertise locale afin de garantir que tous les aspects de la location de vélos d'entreprise sont abordés comme il se doit.
Qu'est-ce qui caractérise la coopération avec Econocom ?
Les deux entreprises attachent une grande importance à la sécurité de l'information et à la durabilité, des atouts qui constituent une base solide pour établir une collaboration de confiance. L'expérience d'Econocom avec de grands comptes qui louent en permanence de nombreux actifs offre des conditions optimales pour le traitement efficace, numérique et fiable de la location de vélos.
Globalement, la coopération entre mein-dienstrad.de et Econocom promet un partenariat fructueux et tourné vers l'avenir dans le domaine de la location de vélos électriques. Le positionnement mondial d'Econocom facilitera également l’internationalisation du prestataire de location de vélos, ce qui permettra d’en élargir l’envergure et la clientèle à l'avenir.